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Garantiebedingungen – Herstellergarantie + 3 Jahre extra

Bei Produkten mit dem Hinweis „Herstellergarantie + 3 Jahre extra“ verlängern wir die Garantie des Herstellers um 3 weitere Jahre. Hier finden Sie alle Bedingungen auf einen Blick.

Das Wichtigste in Kürze

  • 3 Jahre extra: Zusätzlich zur Garantie des Herstellers erhalten Sie von uns 3 weitere Jahre Garantie.
  • Kostenlos für Sie: Abgedeckt sind Rücksendung, Reparatur oder Umtausch.
  • EU-weit: Die Garantie gilt in allen Mitgliedstaaten der Europäischen Union.
  • Einfach melden: per E-Mail an kontakt@boutiqueinsel.de.
  • Ihre Rechte bleiben: Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden durch die Garantie nicht eingeschränkt.

Wer gibt die Garantie?

Garantiegeber ist Boutiqueinsel, Einzelunternehmen – Inhaber: Andrey Angelov, Weidkamp 180, 45356 Essen, Deutschland. E-Mail: kontakt@boutiqueinsel.de

Für welche Produkte gilt die Garantie?

Die Garantie gilt für neue Produkte, die Sie bei boutiqueinsel.de gekauft haben und in deren Produktbeschreibung „Herstellergarantie + 3 Jahre extra“ steht.

Wie lange gilt die Garantie?

Die Boutiqueinsel-Garantie schließt an die Garantie des Herstellers an und läuft 3 Jahre ab deren Ende. Gibt der Hersteller keine Garantie, läuft unsere Garantie 3 Jahre ab Lieferung.

Was ist abgedeckt?

Abgedeckt sind Material- und Herstellungsfehler, die während der Garantiezeit bei bestimmungsgemäßem Gebrauch auftreten. Wir reparieren das Produkt oder tauschen es gegen ein gleichwertiges um. Die Kosten für Rücksendung, Reparatur und Umtausch tragen wir.

Was ist nicht abgedeckt?

  • normale Abnutzung von Verschleißteilen und Verbrauchsmaterial (z. B. Dichtungen, Feuerraumauskleidung, Brennstoffe, Batterien)
  • Schäden durch unsachgemäße Aufstellung, Bedienung oder Wartung oder durch Nichtbeachten der Bedienungsanleitung
  • Schäden durch äußere Einwirkung (z. B. Sturz, Bruch, Wasser) oder durch Eingriffe Dritter

Wo gilt die Garantie?

EU-weit – für Produkte, die an eine Lieferadresse in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union geliefert wurden.

So melden Sie einen Garantiefall

Schreiben Sie uns an kontakt@boutiqueinsel.de – mit Ihrer Bestellnummer, einer kurzen Beschreibung des Fehlers und nach Möglichkeit Fotos oder einem Video. Wir melden uns bei Ihnen und organisieren die kostenlose Rücksendung bzw. Abholung.

Ihre gesetzlichen Rechte bleiben bestehen

Unabhängig von dieser Garantie stehen Ihnen gegenüber uns als Verkäufer die gesetzlichen Mängelrechte (Gewährleistung) zu. Diese Rechte werden durch die Garantie nicht eingeschränkt, und ihre Inanspruchnahme ist für Sie kostenlos. Für eine Garantie des Herstellers gelten dessen eigene Bedingungen.

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4,84
Sehr gut
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vor 4 Tagen
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, guter Preis und top Ware.
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vor 4 Tagen
Das Parfüm riecht unglaublich und ich li…
Das Parfüm riecht unglaublich und ich liebe es!
Ich habe es überall gesucht und dann zum Schluss hier gefunden 🫶🏼
Das packet kam problemlos nach ein paar Tagen an
Ich habe nichts zu bemängeln!
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vor 4 Tagen
Alles bestens
Alles bestens! Blitz Versand!
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vor 10 Tagen
Erst so lala. Dann hoffentlich super!
Erst so lala. Dann hoffentlich super!

Ich hatte ein Parfum für meine Frau als Geschenk gekauft. Sie war allerdings mit dem Duft, den sie von ihrem vorhergehenden Flakon des gleichen Parfums kannte, so gar nicht zufrieden. Ich habe es dabei belassen.

Dann, mehrere Wochen später, rief ein Kundenbetreuer von Boutiqueinsel an, um nachzufassen, ob ich zufrieden mit dem Kauf sei. Ich erzählte ihm, dass es leider nicht so ist.

Er sagte mir zu, dass ich einen neuen Flakon des Parfums zugeschickt bekomme, weil ich ggf. eine schlechte Charge erwischt habe.

Das freut mich sehr und ich warte auf Rückmeldung von Boutiqueinsel zu dem Thema.

Ich schreibe hier dann, wie es gelaufen ist.
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vor 10 Tagen
Von der Bestellung bis zur Lieferung top…
Von der Bestellung bis zur Lieferung top.
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vor 12 Tagen
alles gut
alles gut
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vor 13 Tagen
Schnelle reibungslose Lieferung
Schnelle reibungslose Lieferung, toller Duft, gerne wieder.
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vor 14 Tagen
Einfache Bestellung
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung. Produkte sind super.
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vor 14 Tagen
Alles lief zügig und reibungslos bei fai…
Alles lief zügig und reibungslos bei fairen Preisen!
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vor 15 Tagen
Lieferung erfolgte sehr schnell
Lieferung erfolgte sehr schnell
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vor 15 Tagen
Die schnelle unkomplizierte Lieferung
Die schnelle unkomplizierte Lieferung, Ware ist sehr gut.
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vor 16 Tagen
Schnelle und vollständige Lieferung
Schnelle und vollständige Lieferung
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vor 16 Tagen
Unkomplizierte Bestellung und rasche Zus…
Unkomplizierte Bestellung und rasche Zusendung
Produkt, wie erwartet, sehr gut
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vor 16 Tagen
Herrenduft Fahrenheit
Sehr schnelle Lieferung....
Tolle Preisleistung
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vor 16 Tagen
Schneller und unkomplizierter Ablauf und…
Schneller und unkomplizierter Ablauf und Versand.
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vor 16 Tagen
Empfehlenswert!
Tolle Qualität zu top Preis, die Zustellung lief schnell und zuverlässig. Bei Nachfragen wurde zügig geantwortet. Empfehlenswert!
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vor 16 Tagen
Preis
Preis, Schnelligkeit Abwicklung
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vor 16 Tagen
Hat alles super geklappt
Hat alles super geklappt
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vor 17 Tagen
Gutes Produkt zu gutem Preis
Gutes Produkt zu gutem Preis. Gerne wieder
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vor 17 Tagen
Alles top
Alles top